Le comptoir d’une officine sénégalaise ne peut jamais fonctionner sans pharmacien : c’est le principe de la présence effective, posé par l’article 74 du décret n° 2023-2421. Mais un titulaire a une vie, formations, maladie, obligations familiales. Le décret organise donc les absences avec une précision remarquable : qui peut remplacer, pour combien de temps, avec quelles formalités. Tout titulaire devrait connaître ces règles avant d’en avoir besoin.
Le socle : exercice personnel et présence effective
Le pharmacien titulaire doit exercer personnellement sa profession : exécuter lui-même les actes professionnels ou en surveiller attentivement l’exécution (article 77). La préparation, la délivrance et l’exécution des actes pharmaceutiques ne peuvent se faire qu’en présence d’un pharmacien (article 81). Selon l’importance de son chiffre d’affaires, le titulaire peut se faire assister par un ou plusieurs pharmaciens assistants, inscrits à l’Ordre, avec des attributions définies par écrit (article 79).
Les absences, calibrées par durée
- Plus de 8 jours : le titulaire signale à la structure en charge de la réglementation pharmaceutique et au président du Conseil de l’Ordre les nom, adresse et qualité du remplaçant, qui s’engage par écrit (article 76) ;
- De 1 à 4 mois : le remplaçant peut être un pharmacien en attente d’inscription au tableau, ou un étudiant en pharmacie, de nationalité sénégalaise ou ressortissant de l’UEMOA, ayant validé sa cinquième année d’études et justifiant d’une attestation de stage pratique de six mois (article 75) ;
- De 4 mois à 1 an : le remplaçant doit être un pharmacien inscrit au tableau de la section B de l’Ordre sans autre activité professionnelle, ou un pharmacien assistant de la même officine (article 75).
Et le rythme de l’officine ?
Le décret va jusqu’à fixer les horaires : les officines ouvrent de 8 heures à 23 heures sur toute l’étendue du territoire national (article 88), et un service de garde assure la disponibilité permanente des médicaments en dehors de ces heures et les jours fériés (article 89). Quinze heures d’amplitude quotidienne : c’est une organisation d’équipe, plannings, relèves de caisse par vendeur, responsabilités claires, bien plus qu’une affaire individuelle.
Préparer les absences, concrètement
- Un remplaçant identifié à l’avance : le jour où l’imprévu arrive, la formalité de l’article 76 doit pouvoir partir immédiatement ;
- Des chiffres lisibles par un tiers : le remplaçant doit reprendre la main en une journée, stock valorisé, caisse clôturée quotidiennement, historique accessible ;
- Des accès nominatifs : chaque vendeur et chaque pharmacien avec son compte et ses droits, le remplaçant reçoit les siens, l’historique reste traçable ;
- Le suivi à distance : absent ne veut pas dire aveugle, avec le cloud et l’application mobile de Phénix, le titulaire garde ses chiffres sous les yeux, où qu’il soit.
En résumé
Présence pharmaceutique permanente, remplacements calibrés par durée, signalement dès huit jours, quinze heures d’ouverture par jour : l’officine sénégalaise est une organisation qui doit fonctionner avec ou sans son titulaire. Les outils font la moitié du travail, voyez comment en 30 minutes.
Sources : décret n° 2023-2421 du 27 décembre 2023, articles 74 à 81, 88 et 89 (Journal officiel du 24 février 2024). Règles en vigueur à la date de publication (juillet 2026), vérifiez auprès de l’ARP (arp.sn) et de l’Ordre des pharmaciens du Sénégal.