Un futur titulaire termine son dossier d’installation. Le local est signé, le stock se prépare, et son éditeur de logiciel lui propose, avec l’abonnement, un pack de matériel complet : ordinateurs, imprimante à tickets, douchette, tiroir-caisse, parfois un serveur dédié. Ce pack est souvent facturé cher, et il l’empêche de comparer les prix chez un revendeur informatique local, dont c’est pourtant le métier et qui peut être compétitif sur le marché.
C’est exactement le type de dépense qu’AS PHARM conseille de questionner. La raison tient en une phrase : nous ne vendons pas de matériel, et nous préférons vous orienter vers un revendeur qui en a fait son métier, au meilleur prix pour vous.
Pourquoi vous ne trouverez pas de matériel dans notre catalogue
Phénix est un logiciel qui fonctionne dans un navigateur, en ligne, sur les équipements que vous possédez déjà ou que vous pouvez acheter chez n’importe quel revendeur informatique de votre ville. Pas de serveur propriétaire à installer dans l’arrière-boutique, pas de terminal de caisse à commander à l’étranger et aucun contrat de maintenance qui vous enferme avec une marque. AS PHARM édite un abonnement, pas du matériel. Notre travail s’arrête là où commence celui du vendeur d’ordinateurs, et c’est volontaire.
Un logiciel qui vous oblige à acheter son matériel vous attache à un fournisseur unique, sur le prix comme sur les pannes. À l’inverse, fonctionner sur du matériel standard vous laisse le choix, aujourd’hui comme le jour où il faudra remplacer une machine. C’est l’un des critères de notre guide pour choisir un logiciel de gestion d’officine en Afrique francophone.
Ce qu’il faut réellement pour démarrer
Un ordinateur récent, une imprimante à tickets de caisse et une connexion internet correcte constituent l’essentiel pour démarrer, dès le premier jour. Sur l’imprimante comme sur l’ordinateur, l’enjeu n’est pas de vous en priver : c’est d’éviter le modèle haut de gamme quand un modèle standard suffit largement à la tâche. Une douchette de scan peut accélérer l’encaissement lorsque le volume le justifie ; elle peut également être ajoutée plus tard, sans remettre en cause votre organisation.
Le principal repère pour dimensionner votre matériel est simple : combien de postes doivent fonctionner en même temps ? Un comptoir de vente, un bureau de gestion, un deuxième comptoir aux heures de pointe. Achetez autant de postes que vous aurez de comptoirs actifs simultanément, pas un de plus « au cas où ». C’est également ce qui détermine le prix de votre abonnement Phénix, calculé à la session : équiper une machine qui ne sera utilisée que dans six mois revient simplement à immobiliser de l’argent avant d’en avoir besoin.
Ce n’est pas là que doit aller votre argent au démarrage
Une officine qui ferme dans sa première année manque rarement de matériel. Elle manque de trésorerie au mauvais moment : un réassort qui ne peut plus être effectué, un loyer qui tombe avant l’encaissement du mois, une commande refusée faute de règlement du mois précédent.
Chaque franc engagé dans un ordinateur haut de gamme, une deuxième imprimante ou un équipement surdimensionné est un franc qui n’est plus disponible pour le stock d’ouverture ou pour la réserve de trésorerie. Or ce sont ces deux postes qui donnent à une jeune officine la capacité d’absorber les premiers mois difficiles. Le matériel ne vend jamais une boîte de médicament. Le stock, si.
Le matériel s’use, le stock et la trésorerie construisent l’officine
Un ordinateur perd de la valeur dès sa sortie du carton et devra un jour être remplacé. Le stock bien dimensionné et la trésorerie disponible, eux, restent directement au service de l’exploitation : ils permettent de répondre à la demande, de réassortir au bon moment et d’absorber un imprévu sans devoir chercher de l’argent dans l’urgence. C’est le même raisonnement qui a guidé le choix de l’abonnement plutôt que de la licence pour Phénix, détaillé dans notre article sur ce que vous payez vraiment sur 10 ans : miser sur ce qui reste utile dans le temps, plutôt que sur ce qui s’use et qu’il faudra remplacer.
Notre position est simple
Équipez votre officine au plus juste. Achetez le matériel dont vous avez réellement besoin aujourd’hui, avec la possibilité d’en ajouter demain lorsque votre activité le justifiera, et gardez le reste du budget pour ce qui fait réellement tourner l’officine : le stock et la trésorerie.
Phénix fonctionne sur les équipements que vous avez déjà, sans matériel propriétaire à acheter chez nous. Pour aller plus loin sur les autres postes du budget de démarrage, notre livre blanc De l’obtention du site à l’ouverture de mon officine détaille la logique complète. Vous préparez l’ouverture de votre officine ? Parlons de votre projet pendant 30 minutes.